Expeditions

Expédition et livraison des produits

Les commandes provenant de la ville de Palerme peuvent être retirées à notre point de vente de Via Sciuti 27 sans montant minimum d'achat et sans frais supplémentaires, ou livrées à votre domicile moyennant le paiement d'une taxe, qui sera calculée au moment de la commande en fonction de la zone de destination des produits.

Pour les commandes provenant d'autres endroits en Italie, nous utiliserons les courriers GLS, BRT, DHL.

La livraison est gratuite pour toutes les commandes d'un montant supérieur à 69€ (en Italie) et 99€ (France et autres pays de l'UE). Pour les commandes d'un montant inférieur, les frais de livraison seront pris en compte lors de la finalisation de la commande.

Le délai de livraison par le service de messagerie est généralement de 24/48 heures (en Italie) et de 48/72 (France et autres pays de l'UE). Si vous passez une commande avant 14 heures, il est très probable qu'elle soit expédiée le jour même. Les commandes reçues les samedis, dimanches ou jours fériés seront remises au service de messagerie le jour ouvrable suivant. Un code de suivi sera généré lors de l'expédition, grâce auquel vous pourrez vérifier à tout moment où en est votre envoi.

Le matin du jour de livraison prévu, vous recevrez un SMS ou un e-mail du site ; assurez-vous que quelqu'un est à la maison pour récupérer le colis, afin d'éviter tout retard.